Ratgeber
Wissen für Qualitätsmanagement und Dokumentenlenkung
Praxisnahe Ratgeber zu dokumentierter Information im Managementsystem – mit Normbezug, typischen Fehlern und konkreten Schritten zur Umsetzung.
Grundlagen
Dokumentenlenkung
Was Dokumentenlenkung bedeutet, was ISO 9001 tatsächlich fordert und wie Sie ein schlankes, nachvollziehbares Verfahren aufbauen.
LesenQM-Dokumentation aufbauen
Welche Dokumente ein QM-System nach ISO 9001 wirklich braucht, wie Sie sie strukturieren und was Sie weglassen können.
LesenQM-Handbuch
Ist ein QM-Handbuch nach ISO 9001 noch Pflicht – auch nach der Fassung 2026? Was die IATF 16949 verlangt und wie ein schlankes Handbuch aussieht.
Lesen
Dokumente erstellen
Arbeitsanweisung erstellen
Aufbau, Inhalte und Beispiel einer Arbeitsanweisung – und der Unterschied zur Verfahrensanweisung.
LesenVerfahrensanweisung erstellen
Gliederung, Inhalte und Beispiel einer Verfahrensanweisung – inklusive Muster-Gliederung „VA Dokumentenlenkung“.
Lesen
Prozesse
Turtle-Diagramm
Aufbau, Beispiel und Einsatz des Turtle-Diagramms nach ISO 9001 und IATF 16949 – und warum es keine Normpflicht ist.
LesenProzesslandkarte erstellen
Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse sinnvoll anordnen – mit Beispiel und Tipps für das Audit.
LesenProzessbeschreibung erstellen
Welche Angaben eine Prozessbeschreibung nach ISO 9001 braucht – mit Gliederung und Checkliste.
Lesen
Dokumentenlenkung
Dokumentenfreigabe
Wer prüft, wer gibt frei, wie wird die Freigabe nachgewiesen? Freigabeprozesse normgerecht gestalten.
LesenÄnderungsmanagement im QM
Änderungen an Dokumenten, Prozessen und Produkten planen, lenken und nachweisen – nach ISO 9001 und IATF 16949.
LesenVersionsnummer und Revisionsstand
Index, Version, Revision: welches Schema sich für QM-Dokumente eignet und wie Sie Änderungen kennzeichnen.
Lesen
Digitalisierung
QM-Dokumentation digitalisieren
Vom Netzlaufwerk zum digitalen Dokumentenmanagement: Vorgehen, Anforderungen und Stolpersteine.
Lesen
Audit
Zertifizierungsaudit vorbereiten
Ablauf von Stufe-1- und Stufe-2-Audit, welche Nachweise bereitliegen sollten und wie Sie Abweichungen vermeiden.
Lesen
Q-DMS live erleben
Vereinbaren Sie einen Demo-Termin: Wir zeigen Ihnen Q-DMS persönlich – von Dokumentenlenkung und Workflows bis zu Prozesslandschaft und Flowcharts, an Ihren eigenen Fragestellungen und unverbindlich.